ご宿泊予約 BOOKING

空室検索

2020.01.20 新着情報

トーセイホテルココネ「予約システム変更」のご案内

平素より、「トーセイホテルココネ」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
当館では、お客様の更なる利便性向上のため、予約システムを変更させていただくこととなりました。
 
2020年1月20日から、新予約システムでご予約いただけます。
旧予約システムにご登録いただいておりましたお客様のご登録情報は、新予約システムへ移行させていただいております。
新システムの移行に伴い、パスワードの再設定が必要になりますので、以下の通りご案内申し上げます。
 
新システムでは、旧システムでご登録いただきましたパスワードを
ご利用いただくことができません。
 
大変お手数をおかけしますが、パスワードの再設定が必要になります。
仮パスワードを設定させていただいておりますので、
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、パスワードをご変更いただければ幸いです。
よろしくお願い申しあげます。
 
【パスワード再設定の手順】
 
1.下記URLより「仮パスワード」をご確認ください。
「ご登録メールアドレス」は、旧予約システムと同様となります。
 
(パスワード確認URL)
https://www5.489pro.com/asp/member/remember.asp?ka=00153
 
2.マイページへアクセスしていただき「ご登録メールアドレス(ID)」と「仮パスワード」を入力します。
3.マイページ上部のメニューバーにある「登録情報の変更」をクリックします。
4.「パスワード」の項目に新しいパスワードをご入力ください。
※半角英数6文字以上12文字まで
※半角英文字・半角数字を混合してご入力ください。
5.パスワードをご入力いただけたら「確認画面へ」
6.内容に問題が無ければそのまま「変更する」をクリックし完了させてください。
 
(マイページURL)
https://www5.489pro.com/asp/member/index.asp?ka=00153
 
*2020年1月19日をもちまして旧予約システムはご利用いただけなくなりますので、予めご了承ください。
 
【旧予約システムにてご予約いただいたお客様へ】
 
旧予約システムにて2020年1月19日までにご予約いただいておりますお客様におかれましては、
2020年1月20日以降のご予約の変更・確認については、
お手数ですがお電話にてお問い合わせいただきますようお願い申しあげます。
 
また、旧予約システムでのご予約を承っておりますので、
新たなシステムで同じご予約を取り直す必要はございません。
 
〈トーセイホテルココネ神田〉のご予約の変更・確認についてはこちら
電話番号:03-5209-5541
 
〈トーセイホテルココネ上野〉のご予約の変更・確認についてはこちら
電話番号:03-3836-5541
 
大変ご迷惑とご不便をおかけしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申しあげます。